1. Резюме - це обгортка. Вона не повинна відштовхувати
Кандидат як цукерка: рекрутер спочатку бачить тільки його обгортку, тобто резюме. І ця обгортка може як відштовхнути, так і привернути увагу: змусити подивитися, що там всередині.
На оформлення рекрутер точно зверне увагу - ще до того, як пробігтися по тексту. Тому що це перше, що кидається в очі. Перед надсиланням резюме перевірте, що воно написано одним шрифтом, інтервали і поля скрізь однакові, є відступи, які допомагають виділити різні блоки всередині тексту, а заголовки підсвічені. Чітка структура резюме допоможе рекрутеру швидше його прочитати, а виділення ключової інформації - сфокусуватися на головному.
Полегшіть роботу рекрутера акуратним оформленням і фокусом на головному. Можна скористатись сервісами по створенню резюме - ви обираєте шаблон, завантажуєте інформацію, програма формує гарний файл.
Іноді доводиться стикатись із дуже креативними резюме - зробленими в фотошопі, де замість перерахування навичок, до прикладу, малюнки. Тут важлива доречність. Якщо ви претендуєте на позицію дизайнера - можна вже в резюме показати свої навички оформлення. Але якщо ваша мета - позиція фахівця з продажу або керівника фінансового департаменту, то малюнки, швидше, викликатимуть здивування.
В резюме не буває дрібниць. Адреса електронної пошти ponochka.338@gmail.com автоматично змусить рекрутера сумніватись у вашому серйозному ставленні. Навіть якщо ви реєстрували цю пошту на першому курсі університету 12 років тому, а сьогодні вже очолюєте HR-функцію великої компанії, просто у вас немає часу створити нову пошту. Навіть якщо всередині резюме будуть вказані найкрутіші компанії, проекти та скіли.

Не забувайте перечитати резюме перед надсиланням, щоб не залишити у файлі чорнових записів на кшталт «понтові тренінги» :)
Ще один важливий момент - фото. Його стиль, фон, чіткість можуть розповісти рекрутеру набагато більше, ніж список попередніх місць роботи. У фото найголовніше правило - доречність. Тому обирайте тільки діловий стиль, а якщо таких немає - то однотонний світлий фон, біла сорочка, темний піджак і смартфон вам у цьому допоможуть.

Правило №1: в оформленні резюме не буває дрібниць. Ваше фото, адреса електронної пошти, однаковість шрифтів, інтервалів - все повинно бути акуратним. Все повинно говорити про те, що ви уважно ставитеся до деталей.



2. Резюме - це обгортка. Не плутайте з начинкою :)
Перша порада була про оформлення, але, все ж, зміст - головне у резюме. Перш ніж переходити до нього, поговоримо про мету резюме. Переглянувши сотні файлів на 6-7 сторінок з докладним описом кожного місця роботи, я прийшла до висновку, що багато хто плутає цей жанр з інтерв'ю на папері.
Мета резюме - прорекламувати вас як належного фахівця. Дати рекрутеру сигнал: ви можете підійти на цю посаду, з вами варто познайомитися ближче. Пам'ятайте, що у вас немає мети «розповісти про себе все, тільки б нічого не упустити». Рекрутер ніколи не перегляне повністю такий файл.
Ваше завдання - зробити обгортку привабливою. Показати, що ваш досвід і навички підходять під вимоги вакансії, щоб рекрутер захотів побачити начинку, тобто запросив вас на співбесіду.
Тому підсвітите у резюме місця роботи та основні проекти, релевантні тій посаді, на яку претендуєте. Не потрібно описувати детально хід проекту: досить вказати ваш внесок, результат і користь для замовника. Краще написати одним рядком «розробила програму онбордінгу, в результаті текучка знизилася на 30%», ніж приводити паспорт проекту на цілу сторінку і особливості вашої розробки, як на зображенні:

Правило №2: пам'ятайте, що мета резюме - зацікавити рекрутера, а не дати повну інформацію про себе. Він уточнить подробиці на співбесіді. Залиште в резюме головне.



3. Пишіть на мові реальних результатів, користі і дій, а не загальні фрази
Не пишіть надто детально, але і не залишайте топові проекти без опису вашої участі і результатів. «Досвід роботи в продажах, працював у різних сферах з різними клієнтами» - такий опис навряд чи допоможе рекрутеру і йому навряд чи захочеться почати з вами діалог.
Часто зустрічаю і такі резюме: назва компанії, роки роботи, посаду. Функціонал - незрозумілий:

Часу у рекрутера мало, ви дуже допоможете йому, якщо коротко опишете завдання у резюме. Але не обмежуйтеся перерахуванням тільки завдань і навичок: покажіть, що думаєте мовою вигод: «Розробила систему KPI, за допомогою якої компанія побудувала чіткий зв'язок між винагородою персоналу і бізнес-цілями».

Правило №3: пишіть про свій досвід по формулі «зробив це - отримав такий результат - в цьому була користь для роботодавця». Не обмежуйтесь тільки перерахуванням робочих проектів і завдань, наводьте результати і вигоди від співпраці з вами.



4. Цільова посада - одна. Уникайте посилу «претендую на позицію HR-директора, але можу бути і smm-ком»
Адаптуйте своє резюме під кожну вакансію, на яку відгукуєтесь. Резюме не може бути універсальним. Навіть до однієї і тієї ж посади різні компанії висувають різні вимоги. Десь маркетолог буде керівником сейлз-відділу і вибудовуватиме контент-стратегію. Десь від нього очікується участь в розробці воронки продажів і адаптація усієї продуктової лінійки під цю воронку. В якихось компаніях під маркетологом мають на увазі діджитал-фахівця, який знає, які інтернет-канали просування принесуть результат. У всіх цих випадках резюме повинні бути різними.
Якщо у вас кілька професійних областей, то для кожної зробіть окремий варіант. Резюме на вакансію smm-фахівця від кандидата, який в якості поточної посади вказує «керуючий об'єктами нерухомості», швидше за все, навіть не відкриють.
Якщо ви тільки що змінили сферу діяльності, то краще відкрито про це написати і пояснити, чим займалися до цього; що підштовхнуло до такого рішення; яких зусиль ви доклали, щоб зробити перехід; які навички вже освоїли і де встигли попрактикуватися.

Правило №4: адаптуйте резюме під кожну вакансію та вимоги конкретної компанії.



5. Супровідний лист і саммарі - можливість сказати головне
Супровідний лист повинен стати відповіддю на питання, чому саме ви є найкращим вибом для цієї компанії. Тому його неможливо написати без аналізу особливостей тієї організації, куди ви надсилаєте резюме. Коротко опишіть, чим саме ви будете корисні для компанії, що зі свого досвіду і навичок задієте, у чому бачите головні завдання на новій посаді.
Якісно складений супровідний лист підвищує шанс на те, що з вами захочуть поспілкуватись. У моїй практиці було кілька випадків, коли резюме було не дуже змістовним, проте супровідний лист зіграв ключову роль у рішенні запросити кандидата на інтерв'ю.
Саммарі - це коротка витримка вашого досвіду. Зазвичай це один-два абзаци на початку резюме, в яких ви перераховуєте найцінніше зі своїх навичок. А потенційний роботодавець приймає рішення, чи підходять вони для його вакансії. Наприклад:

Правило №5: додайте до резюме саммарі, а в супровідному листі покажіть, що вивчили інформацію про компанію та можете чітко сказати, чому саме ви повинні зайняти цю позицію.